技术支持支持数字中继，包括SS7、SS1、ISDN/PRI
媒体处理录音、放音、收码
设备模拟软件模拟器，支持无设备开发
随着社会科技的发展，人工智能应用越来越普及，电话营销行业中也出现了一个电话劳模“电话机器人”，他可以帮助业务员做筛选意向客户工作，省去日常工作中的无效电话沟通，帮助销售员节约时间，做真正的销售工作。
那么电话机器人究竟是什么呢？
电话机器人是一个可以代替真人，自动拨打电话并进行意向客户筛选的销售和客服系统。针对不**业，电话机器人提供个性化外呼服务，一个电话机器人的电话外呼量能够达到800-1000个，是正常员工的5到8倍，并能根据跟客户的交流情况，自动筛选意向客户，可将记录转换成文字，方便员工跟进。
智能电话机器人和人工的区别在哪里？
一般来说，一家电销公司培养一个人工需要的时间的一至三个月，期间员工的底薪，五险一金，补贴、这些都是需要很大的成本费用。并且，人工在接打电话时不可能是一直高昂的，面对各种的奇葩客户（上来就，接了不说话之类的），都会对销售人员的心情有着的打击。员工也不可能365天，24小时，每天都工作。这些队友老板来说都是的损失。
而智能机器人一年365天，全天24小时一直工作，不会请，不会有突发原因。不需要缴纳五险一金，成本。正常一个销售人员通话数量是200-300个，而智能机器人的通话数量是800-1500个，足足是人工的4-5倍，一个电话机器人相当5个人工销售。
随着智能电话语音机器人的应用，电销行业模式也得升级换代。电话机器人能够自动标签化分类筛选出高意向客户，人工销售只需把时间精力投入到后续二次营销，为客户提供的服务，并与之建立良好的长期合作关系。将传统人工和光谷智能电话语音机器人相结合，不仅能好提率，也能好服务各种人群，是企业的良好选择，电话机器人的上升期已经到来。朗深.欧尼达推出的“AI智能呼叫升级套件”，能在现有呼叫不做代码级修改的情况下，轻松实现基于AI人工智能的 智能呼叫功能，包括智能客服机器人、 智能质检等。节约成本，升级。
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