产品知识_长沙朗深信息技术有限公司

近年来，物流机器人在解决专业劳动力不足、提高物流效率和质量、降低物流成本方面发挥着越来越显著的作用。我国物流业持续高速发展，各物流企业对于各种运输及仓储机器人、智能装备的需求也在不断增加。物流机器人也在不断进化发展，越来越多的企业正大量在..

呼叫中心客服热线系统

客服热线电话系统的建立，是集团公司构建一站式服务的基础，用户只要拨打一个电话就可以获得及时*的服务。客服系统强大的功能可以有序地将来电分配给相应座席，人性化的服务，可以提高客户服务的满意度和客户忠诚度，从而创造良好的社会效益与经济效益。一..

95598电力客服热线呼叫系统智能升级

随着社会的发展与进步，各行各业对信息化管理工作要求越来越规范化、科学化、数据化。特别是电力行业，他是国家经济**和发展的重要机构，电力行业信息化进程的快慢将是至关重要的。电力公司承担着电能的安全传输和**职责，电力公司的信息中心是**业务部门各..

基于安卓操作系统的手机端软电话SDK开发包

高校招生智能客服系统

所谓*招生，就是指高等教育院校按照国家规定和相关政策招收新生。原则上招收的新生必须是该年参加全国*统一考试的考生。 *成绩“放榜”后，接下来就是志愿填报的事啦。大家关心的都是自己较终的*成绩，能够被什么样的大学录取。在这之后可以打电话咨询高校招..

智能客服机器人

随着人工智能技术的发展，许多行业和产品都已经依托人工智能技术发生了翻天覆地的变化。在客户服务中心智能客服机器人也给企业带来了莫大的好处。那么什么是智能客服机器人？智能客服机器人能干什么呢？智能客服机器人集成了语音识别、语义理解、知识图谱、..

呼叫中心系统

呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构，通常利用计算机通讯技术，处理来自企业、服务对象的电话垂询，尤其具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话..

配货站或物流公司怎么利用电话机器人配货？

伴随着我国经济的发展，国内物流行业- -直也保持着较快的发展速度。物流行业的主要服务内容-般由用户服务、订单处理等,都是人们生活中会用到的服务。其中，配送也是物流服务之一。那么物流公司一般是怎么进行配送货物的呢？物流公司目前有以下的几种配送货..

朗深iSoftcall的电话AI功能在企业总机中的应用

朗深iSoftCall智能呼叫中心系统，基于全媒体软交换开放平台是符合目前互联网、IP化、虚拟化趋势的呼叫中心产品。iSoftCall智能呼叫中心系统全面具备电话AI人工智能功能。国内某药企，有近**历史，立足国内外市场，在多个细分**领域拥有自己核心产品，为服务..

AI电话机器人

电话AI机器人，以软交换为核心，集成阿里、百度、讯飞、捷通多家语音识别服务。内置多种话术接口，其中逐句话术可做到每句话都交给用户控制。电话机器人的成本低，比人工的成本低一半不止。好管控，不怕机器人跟客户聊的什么自己不知道，也能防止人工走单，..

自来水客服呼叫中心系统

随着信息技术的发展和人民生活水平的提高，公众对水、电、煤气等公共事业机构的服务越来越关注。为了提高服务质量、解决群众的实际问题，同时树立良好的服务形象，各公共事业机构均在积极利用先进的呼叫中心技术和管理模式，成立了专门的客户服务中心。客户..

高级脚本语言在IVR和电话机器人交互中的应用

AI应用越来越多，尤其是简单的AI智能电话机器人外呼应用已经比较成熟，但在呼叫中心系统中通过接口嵌入AI交互能力的产品却并不多见，很多实际核心生产流程中，往往在业务特定时期需要AI功能和呼叫中心平台进行交互，如在呼叫中心来话导航中可以转向AI智能语..

朗深技术“电话AI中间件”，助力传统呼叫中心

人工智能AI技术，在呼叫中心主要应用在“电话机器人“和“智能语音质检”两个领域。电话机器人能够为呼叫中心节省大量的人力成本、为客户提供更长的服务时间。智能语音质检则通过对通话文字的实时提取，实现座席智能辅助，以及班长多通道实时质检。目前很多..

如何选择合适的电话呼叫中心服务？

电话呼叫中心服务是现代商业运营中必不可少的一环。它不仅可以提高客户满意度，还能增加销售量和提高运营效率。但是，如何选择一家适合您业务的电话呼叫中心服务呢？下面是一份详细的指南，帮助您选择较佳的服务提供商。 1. 了解您的需求在选择电话呼叫中心..

智能呼叫中心中的人工智能技术有哪些？

随着科技的不断发展，智能呼叫中心中的人工智能技术也不断得到了应用和提升。智能呼叫中心是一种利用人工智能技术实现智能化呼叫管理的系统，能够帮助企业更好地管理客户呼叫，提高客户满意度和企业效率。那么智能呼叫中心中的人工智能技术有哪些呢？一、..

企业如何通过AI客服系统提升响应速度

企业AI客服系统是一种新兴的客服解决方案，它利用人工智能技术来提供更高效、更快速的客户服务。随着企业竞争加剧，客户服务已成为企业赢得客户和保持客户的关键因素之一。因此，通过AI客服系统提升响应速度已成为企业提升客户服务质量的重要手段。首先跟长..

如何利用云电话中间件快速搭建云呼叫中心系统

呼叫中心又叫“客户服务中心”是一种基于CTI技术，充分充分利用通信网和计算机网的多项功能集成，并与企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统，企业利用现代通信技术集中处理与客户交互过的过程。有效地为客户提供高质量、高效率、*的服务，也为整个企业..

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